En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de Anfitriones TURNO PM en la localidad de Concepción (Región del Bío Bío) Requisitos: Educación media terminada Buen trato hacia los usuarios Cordialidad Buena disposición Funciones: Proporcionar ayuda a personas con discapacidad y movilidad reducida, así como a pasajeros con menores de edad, para garantizar su ingreso seguro y correcto a la estación. Realizar monitoreo, asistencia y orientación constante a los pasajeros en los accesos y áreas de tránsito, tanto en zonas de paga como no paga, mediante recorridos regulares durante su jornada laboral. Ayudar a los pasajeros que marquen correctamente en los torniquetes su ingreso y salida con la tarjeta. Asistir a los pasajeros con la carga de tarjetas en las máquinas de autoservicio disponibles en las estaciones y fomentar su uso cuando la fila en boletería sea larga. Proporcionar información y orientación clara, oportuna y amable a los pasajeros, facilitando su viaje. Informar a los pasajeros sobre posibles interrupciones en los servicios, asegurando que estén al tanto de los tiempos y las acciones a seguir, y brindar apoyo en las coordinaciones necesarias para que puedan llegar a su destino. Desplazarse a lugares de incidentes y accidentes para ofrecer asistencia y apoyo inmediato, asegurando presencia en el sitio. Atender a pasajeros con problemas en sus tarjetas y derivarlos a la instancia correspondiente (boletería, oficina de atención al cliente, call center, etc.). Entregar objetos y documentos olvidados en las estaciones o trenes en las oficinas de atención al cliente de la red, para su recuperación. ¿Qué te ofrecemos? Turno PM: Lunes a Viernes 14:00 a 21:30 hrs. - Sábados 14:00 a 20:00 hrs. Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos! En Eurofirms estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y diverso fomentando la inclusión laboral en los ambientes de trabajo. Animamos a personas de todos los géneros, edades, etnias, habilidades a postularse. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección o en tu puesto de trabajo, no dudes en comunicarlo.